Ouders bedreigd met aanmaningen en incassobureaus
22 oktober 2009
Boekenleveranciers Iddink en Van Dijk versturen onwettige aanmaningen aan ouders en dreigen ten onrechte met incassobureaus. Dat stelt de Vereniging Openbaar Onderwijs naar aanleiding van signalen van ouders met leerlingen in het voortgezet onderwijs, die melden dat zij aanmaningen ontvangen en de deurwaarder op bezoek krijgen als zij de verzendkosten of de borg voor de schoolboeken niet betalen. De Vereniging Openbaar Onderwijs roept de directies van de schoolboekenleveranciers vandaag per brief op deze onwettige aanmaningen en dreigementen nietig te verklaren. Als dat uitblijft, start de Vereniging Openbaar Onderwijs namens ouders een proefproces.
Het in rekening brengen van verzendkosten aan ouders is wettelijk niet toegestaan. Daarnaast worden ouders gesommeerd borg te betalen voor de schoolboeken, terwijl zij niet zijn geïnformeerd over het vrijwillige karakter ervan. Directeur Rob Limper van de Vereniging Openbaar Onderwijs: ‘Ouders kunnen weigeren de borg te betalen en kiezen daarmee voor een mogelijke schaderegeling achteraf. Er is dus geen enkele betalingsverplichting, ook niet als de ouders bij het bestellen van de boeken het hokje ‘borg’ hebben aangevinkt. Zonder aanvinken konden de boeken immers niet worden besteld.’ Volgens de Vereniging Openbaar Onderwijs is sprake van misleiding. Limper: ‘Zowel de borg als een bruikleenovereenkomst zijn onderworpen aan de spelregels van de jaarlijkse overeenkomst met betrekking tot de vrijwillige ouderbijdrage. Die worden nu met voeten getreden.’
Rechtzaak
De Vereniging Openbaar Onderwijs laat weten de mogelijke incassokosten voor ouders als gevolg van een rechtszaak voor eigen rekening te nemen. Limper: ‘Dat is feitelijk een gratuit aanbod, omdat de uitslag van de gerechtelijke procedure op voorhand zo goed als vast staat. We geven er de voorkeur aan om tijdrovende procedures te voorkomen. Daarom roepen we de schoolboekenleveranciers en scholen op gestuurde aanmaningen en dreigbrieven nietig te verklaren.’ De Vereniging Openbaar Onderwijs adviseert individuele ouders een brief te sturen aan de eigen school, met de oproep om de incasso in te trekken. Onderaan dit bericht staan twee voorbeeldbrieven voor ouders.
Proefproces
Ouders die de vereniging willen machtigen voor een proefproces, kunnen zich daarvoor aanmelden.
Bekijk ook het volledige dossier Schoolkosten.
Downloads
Standaardbrief om borg terug te vragen (30 kB)
Standaardbrief om incasso te weigeren (31 kB)
rss